Những việc cần chuẩn bị khi kết nối GrabFood

Phần mềm PosApp hỗ trợ liên kết với GrabFood giúp khách hàng Quản lý và bán hàng dễ dàng, hiệu quả hơn. Những điểm đặc biệt dành cho khách hàng khi sử dụng PosApp kết nối cùng GrabFood như:
  • Tự động nhận đơn hàng GrabFood ngay trên phần mềm PosApp
  • Hỗ trợ in hóa đơn, in tem, in phiếu chế biến các đơn hàng GrabFood
  • Dễ dàng thay đổi menu, giá bán trên gian hàng GrabFood bằng phần mềm PosApp
Quy trình liên kết
Các bước thiết lập trên phần mềm PosApp sau khi đã có gian hàng trên GrabFood:
Để bật kết nối liên kết PosApp và GrabFood, bạn cần chuẩn bị và thiết lập trước các yếu tố sau trên phần mềm PosApp:
Sau khi bật kết nối, gian hàng trên GrabFood của khách hàng sẽ được cập nhật menu và thời gian mở cửa như đã thiết lập tại PosApp.

LƯU Ý

Xin thông tin đăng ký hoặc liên kết GrabFood:
  • Tên cửa hàng: (tên quán trên Grab)
  • Họ và tên:
  • Sđt:
  • Địa chỉ:
  • Email:
  • User tài khoản posapp:
Thứ 4 hằng tuần bật liên kết => Báo MKT trước 4h chiều thứ 3
  • Nếu liên kết thành công > Báo khách đồng bộ
  • Nếu liên kết thất bại > check lại các lỗi sau:
  • Đã gắn mã ID của GrabFood chưa?
  • Đã tạo thời gian mở cửa chưa?
  • Menu đã đủ chưa?
  • Trường hợp đã thiết lập đủ nhưng vẫn liên kết thất bại > báo DEV
Lưu ý đã bật liên kết nhưng Gian hàng Grab lỗi:
  • Đồng bộ lại
  • Check lại thời gian mở cửa
  • Check lại đã có menu chưa,
  • Tick xanh sản phẩm bật lên chưa
  • Nếu có thiết lập chính sách giá mới thì đã hiện ô tick Grab chưa
  • Ảnh dưới 500kb,
  • Tên món dưới 70 ký tự
  • Không bán bia rượu
  • Không hiện sản phẩm giá 0 đồng

CHECK GIAN HÀNG

Sau khi bật kết nối, gian hàng trên GrabFood của khách hàng sẽ được cập nhật menu và thời gian mở cửa như đã thiết lập tại PosApp.
Cách kiểm tra sau khi bật tích hợp xem menu đã lên chưa:
(F5 trang vài lần nhé)
Ví dụ: https://food.grab.com/vn/vi/restaurant/touch-of-thai-delivery/5-C3UTN6NFA2UJLT

Tư vấn Grab

“Em gửi lại anh/chị các điều khoản khi hợp tác với GrabFood, anh/chị nghiên cứu kỹ giúp em nhé
1. Phí Gói Thương Mại Điện Tử (Bắt Buộc): 1 TRIỆU 2 TRĂM (chuyển tiền về tài khoản Grab, không hoàn trả)
2. Phí Dịch Vụ (chiết khấu): 25% trên 1 đơn hàng
Đóng 1 triệu phí kích hoạt Đối tác tham gia sẽ nhận được TẤT CẢ các ưu đãi sau trong vòng 14 ngày:
• Được Grab tài trợ mã KM 25,000vnđ cho đơn tối thiểu 25K (số lượng 30 code)
• Hỗ trợ truyền thông trên Facebook và app Grab => hiển thị được đẩy lên nằm ở danh mục " Quán Mới, Deal Hời, Xơi Thỏa Thích"
đầy là chính sách Grab ạ”
Lưu ý
Sau đó Xin khách thông tin đăng ký để Grab liên hệ
Thời gian đăng ký thành công từ 3 - 5 ngày trừ t7 cn